Il servizio di messaggistica semplice e conveniente!

Con Multi Contact puoi inviare uno stesso messaggio utilizzando in contemporanea differenti canali: sms, voce, fax (con un testo fino a 2.000 caratteri), e-mail in modo gratuito. Inoltre, utilizzando la Rubrica o un foglio Excel, puoi inviare un messaggio anche a più destinatari contemporaneamente.

Con Multi Contact decidi se inviare subito il messaggio o posticiparlo, programmando il giorno, e se indirizzarlo ad uno o più destinatari. Soltanto per i messaggi voce, è possibile concludere il messaggio con una "frase di chiusura", selezionabile da un insieme predefinito, che consente ai destinatari di "esprimere una preferenza" attraverso i tasti numerici del proprio telefono fisso o mobile.

Il servizio ti offre anche:

• riservatezza e massima sicurezza dei dati, perchè il file dei tuoi contatti risiede nel tuo pc
• priorità dei messaggi, ossia possibilità di definire quali modalità di invio attivare per prima
• pianificazione delle campagne di lancio dei messaggi secondo il tuo programma commerciale
• risparmio di tempo e di costo del contatto

Scopri i vantaggi dell'offerta Multi Contact ad abbonamento che offre, inclusi nel costo di abbonamento mensile, un pacchetto di messaggi gratis che puoi inviare utilizzando contemporaneamente differenti canali. E se superi il limite paghi solo i messaggi in più effettivamente inviati.

L'offerta ad Abbonamento è disponibile nei pacchetti da 50, 100, 200, 500 e 1.500 messaggi.

Multi Contact è disponibile anche nella formula Prepagato in pacchetti da 10.000 fino a 200.000 messaggi.

A sottoscrizione effettuata, puoi utilizzare il servizio direttamente on line. Basta registrarsi al sito ( area 191) e consultare la sezione "Servizi" dell'Area Clienti.
Con Multi Contact decidi se inviare subito il messaggio o posticiparlo, programmando il giorno, e se indirizzarlo ad uno o più destinatari. Se invii un messaggio con la chiamata voce, puoi programmare il sistema perchè registri la risposta del destinatario e con un semplice click dal tuo pc puoi ascoltare il messaggio registrato.

Multi Contact è disponibile in due formulazioni d’offerta, Pay per use( Prepagato) e ad Abbonamento.

Quali sono le caratteristiche del servizio Multi Contact?
Il servizio Multi Contact ti offre la possibilità di agevolare i rapporti con tutti coloro che interagiscono con la tua azienda fornendoti un servizio di messaggistica che utilizza 4 diversi canali:

• voce
• sms
• fax
• e-mail

che possono essere inviati anche a più destinatari


A chi è rivolto il servizio Multi Contact ?
Il servizio Multi Contact è rivolto a professionisti, studi medici ed, in generale, alle piccole aziende che hanno la necessità di mantenere contatti con i loro clienti o i loro fornitori a fronte di costi contenuti


Quali funzionalità sono previste per l'invio dei messaggi ?
Il servizio Multi Contact ti permette di stabilire se inviare un messaggio all'istante o in data differita e di determinare se inviare il messaggio ad un unico destinatario o a più clienti contemporaneamente.
L'invio multiplo può essere effettuata tramite l'utilizzo della Rubrica che può essere creata adoperando un foglio Excel o una tabella di Access


Qual è il numero massimo di persone che si possono contattare con un invio?
Se si utilizza la modalità FAST MESSAGE si possono raggiungere fino ad un massimo di 5 destinatari
Se,invece, si impiega la modalità ADVANCED MESSAGE è possibile creare liste di distribuzione che possono includere fino a 10.000 destinatari .


Qual è il contenuto dei messaggi inviati con il servizio Multi Contact?
Nel messaggio che viene inviato utilizzando il servizio Multi Contact sono indicati :

• mittente
• destinatario
• oggetto del messaggio
• data e ora di invio

In quanto tempo viene attivato il servizio Multi Contact ?
Il servizio viene attivato entro qualche giorno dall'adesione . Verrai informato dell'avvenuta attivazione con una e-mail nella quale ti verranno comunicate user e password per l'accesso al servizio


Quali sono i costi del servizio Multi Contact ?
Il servizio Multi Contact non prevede un contributo di attivazione ed è disponibile in due versioni:

• Multi Contact ad abbonamento
• Multi Contact Prepagato

Per tutti i dettagli sui costi del servizio puoi consultare la voce DETTAGLIO COSTI nella scheda descrittiva dell'offerta


Come posso aderire al servizio Multi Contact ?
Per aderire al servizio Multi Contact puoi contattare gratuitamente il Servizio Clienti 191 o rivolgerti al tuo venditore di fiducia. Puoi, inoltre, aderire visitando il sito www.191.it.
Per aderire on-line puoi cliccare sul tasto ATTIVA dopo esserti registrato o autenticato al sito